Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 10. Mai 2025 · Version 1.0
Chronara, Marktgasse 19, 3011 Bern, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Dienste und Kommunikationskanäle von Chronara.
Einleitung und Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG, SR 235.1) und der anwendbaren EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website unter chronarary.info sowie alle damit verbundenen Kommunikations- und Serviceleistungen. Durch die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie Daten, die bei der Nutzung unserer Website anfallen.
2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten
- —Name und Vorname (bei Kontaktanfragen)
- —E-Mail-Adresse (für die Korrespondenz)
- —Telefonnummer (optional, bei Rückrufwunsch)
- —Angaben zur Uhr und zum gewünschten Service (im Nachrichtenfeld)
2.2 Automatisch erfasste Daten
- —IP-Adresse (anonymisiert nach 90 Tagen)
- —Browsertyp und -version
- —Aufgerufene Seiten und Verweildauer
- —Datum und Uhrzeit des Besuchs
- —Herkunft (Referrer-URL)
2.3 Rechtsgrundlagen
Einwilligung
Für optionale Cookies und Marketingkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vertragserfüllung
Bei Auftragsabwicklung für Uhrenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Berechtigtes Interesse
Für Website-Analysen und Betriebssicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Rechtliche Verpflichtung
Für Buchführung und steuerliche Dokumentation (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
2.4 Speicherdauer
Kontaktanfragen und zugehörige Daten werden für 24 Monate aufbewahrt, sofern kein Auftragsverhältnis entsteht. Auftragsdaten (Serviceprotokolle, Belege) werden entsprechend den handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen für 10 Jahre gespeichert. Websitedaten aus Analysetools werden nach 14 Monaten gelöscht.
Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für die im Folgenden beschriebenen Zwecke:
- Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und Terminvereinbarung
- Durchführung und Dokumentation des Uhrenservices
- Rechnungsstellung und Buchhaltung
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich ist (z. B. Lieferanten von Ersatzteilen für Vintage-Uhren), Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
Technische Schutzmassnahmen
Wir setzen dem Stand der Technik entsprechende Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
SSL/TLS-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen sind durch HTTPS geschützt.
Zugriffskontrollen
Nur berechtigte Mitarbeitende haben Zugang zu personenbezogenen Daten.
Datensicherung
Regelmässige Backups auf gesicherten Servern in der Schweiz.
Meldeverfahren
Bei Datenschutzverletzungen informieren wir betroffene Personen und Behörden fristgerecht.
Ihre Rechte als betroffene Person
Nach dem Schweizer DSG und der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Beschwerderecht
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Drittanbieter und externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Folgende Drittdienste können auf unserer Website eingebunden sein:
- —Google Maps (Karteneinbettung): Datenschutzerklärung unter policies.google.com/privacy
- —Google Fonts (Schriftarten): Laden von Google-Servern möglich
- —Font Awesome (Icons): CDN-Einbindung über Cloudflare
Externe Links auf dieser Website werden durch einen einfachen Hinweis kenntlich gemacht. Wir prüfen verlinkte Seiten bei der Verlinkung, können jedoch keine dauerhafte Kontrolle ausüben.
Personen unter 18 Jahren
Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sofern uns bekannt wird, dass Daten einer minderjährigen Person ohne elterliche Einwilligung verarbeitet wurden, werden diese umgehend gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte wenden sich bitte an [email protected].
Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Verarbeitungspraktiken ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Website oder per E-Mail informieren.
Kontakt für Datenschutzanliegen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns über folgende Kanäle:
Zuständige Aufsichtsbehörde: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, edoeb.admin.ch